ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
keresztesaniko.hu
Hatályos: 2025. november 25. napjától
I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
Jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a Keresztes Anikó (E.V.) által üzemeltetett keresztesaniko.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és politikát. Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
Az Adatkezelő adatai kezelése során az alábbi jogszabályoknak megfelelően jár el:
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR)
évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
II. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Megnevezés Részletek
Neve: Keresztes Anikó E.V.
Székhelye: 2626 Nagymaros, Kantár utca 12339/1.
E-mail címe: keresztesaniko.hu@gmail.com
Adószáma: [Kérjük, ide írja az Adószámot!]
Képviselője: Keresztes Anikó
III. AZ ADATKEZELÉSEK RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÓJA
1. Kapcsolatfelvételi űrlap használata
Adatkezelési cél: A Weboldalon keresztül feltett kérdések megválaszolása, ajánlatkérés kezelése, a felhasználóval való kommunikáció lebonyolítása.
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, a felvétel időpontja.
Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a felhasználóval történő kommunikáció és a felhasználói kérés teljesítése.
Adatok címzettjei: Az Adatkezelő és a tárhelyszolgáltató.
Adatok tárolási ideje: Az ügy lezárásáig, de legfeljebb 5 évig.
2. Hírlevélre történő feliratkozás
Adatkezelési cél: Rendszeres, tájékoztató e-mailek, marketing anyagok és aktuális hírek küldése.
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.
Adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes, előzetes és tájékozott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatok címzettjei: Az Adatkezelő és a hírlevélküldő rendszer üzemeltetője.
Adatok tárolási ideje: A hozzájárulás visszavonásáig (a leiratkozásig).
3. Megrendelések teljesítése, szerződéskötés és számlázás
Adatkezelési cél: A felhasználó által megrendelt termékek/szolgáltatások teljesítése, szerződéskötés, számlázás, szállítási feladatok ellátása.
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, a megrendelt termék/szolgáltatás adatai.
Adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli kötelezettségek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adatok címzettjei: Az Adatkezelő, a számlázó program, a futárszolgálat (ha van kiszállítás).
Adatok tárolási ideje: A számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges időtartam (Magyarországon a jogszabályban előírt 8 év).
IV. ADATFELDOLGOZÓK (Külső Szolgáltatók)
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez az alábbi Adatfeldolgozókat veszi igénybe, amelyek a nevében kezelik az adatokat.
FIGYELEM! Ezt a pontot ki kell töltenie a tényleges szolgáltatók adataival, különben az Adatvédelmi Szabályzat jogilag hiányos.
Szolgáltatás típusa: Adatfeldolgozó Neve: Cél:
Tárhelyszolgáltató [KÉRJÜK, TÖLTSE KI!] (Pl. Webnode, Rackforest, stb.) A Weboldal és az azon keresztül küldött e-mailek tárolása.
Hírlevélküldő rendszer [KÉRJÜK, TÖLTSE KI!] (Ha van, pl. Mailchimp, MailerLite, stb.) A hírlevél feliratkozók adatainak tárolása és a levelek kiküldése.
Számlázó program [KÉRJÜK, TÖLTSE KI!] (Ha van, pl. Billingo, Számlázz.hu, stb.) A megrendelések alapján keletkezett számlák kiállítása.
Futárszolgálat [KÉRJÜK, TÖLTSE KI!] (Ha van kiszállítás) A megrendelt termékek házhozszállítása.
V. SÜTIK (COOKIES) KEZELÉSE
A Weboldal ún. "sütiket" (cookies) használ a testreszabott kiszolgálás és a működés biztosítása érdekében.
1. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik a Weboldal alapvető funkcióinak működéséhez szükségesek, például a biztonságos bejelentkezéshez, vagy a kosár tartalmának megjegyzéséhez. Ezek használatához nem kérünk hozzájárulást, mivel nélkülük a honlap nem tud megfelelően működni.
2. Statisztikai és Marketing célú sütik
A Weboldal használhat olyan sütiket is, amelyek a felhasználói viselkedést elemzik (pl. Google Analytics, Facebook Pixel) a Weboldal fejlesztése és a célzott hirdetések megjelenítése céljából. Mivel Ön nem tudja biztosan, hogy használja-e ezeket a szolgáltatásokat, kérjük, ellenőrizze Webnode beállításait. Ha használ ilyen sütiket, akkor:
Adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes, előzetes hozzájárulása.
Kezelt adatok köre: Látogatottsági adatok, IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja és időtartama.
A felhasználó a sütik beállítását a böngészőjében bármikor megváltoztathatja.
VI. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Bármely, a Weboldalt használó személyt (érintettet) az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatáshoz való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa, hogy kezeli-e a személyes adatait.
Hozzáférés joga: Kérheti a kezelt adatok másolatát.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetés"): Kérheti személyes adatainak törlését, kivéve ha az adatok tárolása jogi kötelezettség miatt szükséges (pl. számla).
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatok kezelését, például a jogellenes adatkezelés időtartama alatt.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatai kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
VII. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, az alábbi fórumokhoz fordulhat:
1. Az Adatkezelőhöz: Az érintett bármikor jelezheti kérését a keresztesaniko.hu@gmail.com e-mail címen.
2. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
3. Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per az érintett választása szerint lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.